Андрей Говоров
Исследование провел авторитетный журнал Auto Bild, его итогом стал список из ТОП-20 ведущих автомобильных компаний, присутствующих на немецком рынке. Первое место в рейтинге занял корейский бренд Kia. При этом Киа единственная из всех марок получила высший балл в категории гарантийных программ (семь лет на все модели Kia в Европе). Также корейцы ни разу в этом году не проводили сервисных кампаний – отзывов – в Германии.
1/32/33/3
На фото: обновленная Kia Optima для Европы. В России модель появится в следующем году, цена дорестайлинговой Оптимы у нас – от 1 029 900 рублей
«Высокое качество является нашей целью на всех этапах создания автомобиля. От проектирования в исследовательских центрах и дизайнерских студиях и производства до работы c клиентами в шоу-румах и сервисных зонах дилерских центров Kia. На каждом этапе мы стремимся непрерывно улучшать качество», – прокомментировал исполнительный директор Kia Motors Germany Штеффен Кост.
На втором месте в рейтинге качества оказалась компания Mazda, третья строчка досталась Honda, на четвертом месте – Hyundai, на пятом – Toyota.
Результаты рейтинга качества Auto Bild по итогам 2015 года
Место
Марка
Рейтинг
Место
Марка
Рейтинг
1
Kia
2,14
11
Opel
3,0
2
Mazda
2,14
12
Renault
3,0
3
Honda
2,43
13
Seat
3,0
4
Hyundai
2,43
14
Audi
3,14
5
Toyota
2,43
15
Skoda
3,14
6
Volvo
2,57
16
Citroen
3,17
7
BMW
2,71
17
Peugeot
3,17
8
Dacia
2,71
18
Ford
3,29
9
Nissan
2,83
19
Volkswagen
3,29
10
Mercedes-Benz
2,86
20
Fiat
3,33
В первую «десятку» также попал румынский бренд Dacia (восьмое место), под которым в Европе продают бюджетные модели Logan, Sandero и Duster. Принадлежащей Renault марке удалось опередить и Nissan (девятое место), и, собственно, материнскую компанию. Рено, кстати, и вовсе заняла только 12 место. Замыкает первую «десятку» ТОП-20 Mercedes-Benz.
Остальные немецкие бренды попали лишь во вторую половину рейтинга: Opel занял 11 место, Audi – 14 строчку, Volkswagen – 19 место.
На фото: Dacia Duster
Ежегодный рейтинг качества журнала Auto Bild публикуется с 2001 года. Общий балл каждого автопроизводителя считается по сумме семи показателей, к которым относятся исследование удовлетворенности клиентов Института Forsa и журнала Auto Bild, количество ремонтов и сервисных кампаний, данные отчета Ассоциации технических инспекторов Германии, гарантия производителя, тест-драйвы и результаты диагностики машин силами редакции журнала, критические замечания его читателей.
Ранее другое зарубежное издание составило «рейтинг-наоборот» – наши коллеги выбрали худшие автомобили американского рынка.